Quando Você Pode Fazer o Teste do Duolingo Após o Pagamento?

O Duolingo English Test (DET) se destaca pela flexibilidade, permitindo que os candidatos façam o exame quando for mais conveniente após a confirmação do pagamento. Neste guia, explicamos quando você pode realizar o teste depois de adquirir um crédito, como funciona o modelo sob demanda, quais são os prazos de validade dos créditos e os limites de compra estabelecidos pelo Duolingo. Além disso, mostramos como resolver problemas comuns relacionados ao pagamento, à ativação do exame e aos requisitos técnicos, além de compartilhar um checklist para garantir que tudo esteja pronto antes de iniciar a prova. 

Organizar sua agenda de estudos para os testes de proficiência em inglês pode ser bastante estressante, principalmente quando os prazos da universidade se aproximam e você quer saber exatamente quando pode fazer o Duolingo English Test depois de pagar. Diferentemente de outros testes que exigem semanas de planejamento prévio, o Duolingo English Test (DET) é muito flexível e se adapta às necessidades dos estudantes de hoje. Neste guia completo, explicamos como funciona o sistema de testes imediatos “sob demanda”, o período essencial de validade de 21 dias que você deve respeitar, além de dicas para resolver problemas comuns de pagamento e atrasos técnicos. 

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Resposta rápida: quando é possível fazer o teste do Duolingo depois de pagar?

Depois de efetuar o pagamento, você pode fazer o Duolingo English Test (DET) imediatamente. Ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem datas nem horários fixos; basta comprar um crédito e fazer o teste quando quiser. Você terá 21 dias para completar o exame após a compra. Passados os 21 dias, o crédito expira e não poderá ser usado nem reembolsado. 

Duolingo English Test: faça quando quiser depois de pagar. 

Como funciona o Duolingo English Test (DET) (modelo sob demanda)

O Duolingo English Test (DET), diferentemente dos centros de avaliação tradicionais presenciais, é um teste de proficiência moderno, adaptativo e feito pelo computador, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por isso, é uma opção melhor para quem está planejando se candidatar. O tempo total para completar o teste é de aproximadamente 1 hora, e os resultados certificados ficam disponíveis em menos de 48 horas. 

Estrutura em três partes

O teste é organizado em três seções para avaliar as habilidades e o cumprimento das medidas de segurança: 

• Configuração (5 minutos): uma verificação obrigatória do hardware (câmera, microfone e alto-falantes), do equipamento e do documento de identificação oficial, sem pontuação. 

• Teste adaptativo (aproximadamente 45 minutos): é a parte principal do exame, que é pontuada. Curto e de conteúdo variável, avalia leitura, escrita, compreensão auditiva e expressão oral. Sua natureza adaptativa faz com que a dificuldade do teste varie de acordo com as respostas anteriores. 

• Amostras de escrita e de fala (aproximadamente 10 minutos): esta é uma parte obrigatória do exame, em que você recebe uma pergunta aberta. Sua resposta será enviada às universidades junto com a sua pontuação. 

Regras especiais para pacotes de créditos (compra de 2 exames)

Um pacote de exames é uma opção econômica para os estudantes que planejam fazer o teste pelo menos duas vezes. Ao comprar o pacote de “2 EXAMES”, eles recebem dois créditos de teste com desconto. Depois de concluído o pagamento, os créditos disponíveis aparecerão na sua página inicial do DET. 

Ao adquirir um pacote, o tempo é crucial. Você deve usar seu crédito para fazer o primeiro exame dentro de 21 dias a partir da data da compra. Depois, terá mais 21 dias, contados a partir da data do primeiro exame, para completar o segundo. 

Por fim, todos os pacotes e créditos são não reembolsáveis, e você não pode transferir créditos para outra conta. Além disso, se você tiver infringido alguma política de frequência padrão, talvez não consiga comprar um pacote. O Duolingo pode restringir a compra de pacotes para contas com histórico de descumprimento das regras. 

Destaque para o desconto ao comprar dois testes de uma vez. 

Limites de frequência: com que frequência é possível fazer o teste?

Para proteger a integridade do processo de exame, o Duolingo estabeleceu certos limites máximos de compra e de frequência de realização do teste. É possível adquirir o Duolingo English Test (DET) e realizá-lo até três vezes em um período de 30 dias. O período de 30 dias é determinado pelo primeiro pedido feito naquele mês específico; por isso, manter um registro da atividade dos seus pedidos é importante se você quiser ter várias tentativas para alcançar a pontuação desejada. 

Além disso, o sistema não permite acessar vários créditos simultaneamente. Devido a essa limitação, você precisa esperar receber a certificação do exame anterior antes de poder fazer outro. Assim, como cada crédito só pode ser usado uma vez e tem validade de 21 dias a partir da data da compra, isso garante que quem já fez um exame tenha tempo suficiente para avaliar seu desempenho na tentativa anterior e se preparar melhor para a próxima. 

Pagamento confirmado, mas ainda não consegue iniciar o teste?

Às vezes, mesmo que você tenha pago a taxa, o botão “Iniciar teste” pode permanecer indisponível. Veja a seguir como resolver o problema: 

Motivo 1: demora no processamento do pagamento

Transações internacionais podem ser mais complicadas devido às várias camadas de trâmites bancários e à conversão de moedas envolvidas, sem contar que o processamento da transação pode levar de 30 minutos a 2 horas. 

Primeiro, verifique no seu e-mail o recibo oficial de pagamento do Duolingo. Se você o recebeu, mas não consegue clicar no botão “Iniciar teste”, é provável que a transação ainda apareça como pendente na sua conta bancária. Tente esperar pelo menos uma hora e atualize o seu painel do Duolingo. 

Verifique se o banco do qual você está tentando enviar o dinheiro permite pagamentos internacionais ou transfronteiriços com o seu cartão de débito, já que alguns bancos bloqueiam transações internacionais por padrão para reduzir o risco de fraudes. 

Motivo 2: divergência de conta 

Ao clicar em “Entrar com o Google”, muitos usuários criam involuntariamente uma segunda conta. Para corrigir essa situação, verifique se o e-mail que aparece no seu recibo corresponde à conta com a qual você está conectado no painel do DET. Se você usou um e-mail institucional ou escolar para fazer o pagamento e entrou com uma conta pessoal do Gmail, o crédito não aparecerá. Depois de sair completamente da conta, entre novamente com as mesmas credenciais que constam no seu recibo. 

Motivo 3: barreiras técnicas e do navegador

Muita gente acredita que pode usar um navegador como Chrome ou Safari para fazer o teste, mas isso não é correto. Atualmente, é necessário usar a versão oficial do aplicativo para computador para fazer o DET. Você só verá a opção de obter o aplicativo pelo site, e precisa ter o aplicativo baixado no Windows ou macOS para realizar o teste. Além disso, o seu sistema operacional precisa conceder ao aplicativo as permissões de “gravação de tela” e “microfone” antes de iniciá-lo no seu computador. 

Configuração oficial no Windows e macOS para habilitar as permissões de gravação. 

Motivo 4: requisitos de elegibilidade e contas sinalizadas 

Se a sua última sessão de teste foi declarada inválida devido a uma infração das regras (por exemplo, desviar o olhar da câmera, falha técnica etc.) e você já esgotou todas as oportunidades anteriores de concluir o teste com sucesso (sem obter a certificação), é possível que esteja usando um crédito de “reteste”. 

Nesse caso, consulte a aba “Meus testes” no painel para saber se o seu último teste foi marcado como “Inválido” e se ainda restam tentativas disponíveis para aquele teste. Normalmente, você recebe três tentativas por cada crédito de teste. 

Status de alerta: se, ao entrar na conta, você vir a mensagem “Sua conta foi bloqueada”, é porque você não tem acesso a nenhum tipo de crédito e, portanto, não pode usar o crédito de reteste. Você deve apresentar um recurso em até 72 horas após a notificação da invalidação para solicitar que o crédito seja devolvido à sua conta. Se não vir a opção “Apelar deste resultado” na aba “Meus testes”, provavelmente você não atende aos requisitos para um recurso e terá que comprar um novo crédito. 

Checklist: o que fazer antes de clicar em “Iniciar teste”

Para garantir que seu pagamento foi processado corretamente e obter uma boa pontuação já na primeira tentativa, revise este checklist antes de fazer o exame do Duolingo. 

Verificação de identidade

Documento de identidade oficial: Você deve apresentar um documento de identificação oficial com foto, válido (passaporte ou carteira de motorista dentro da validade), no original físico, e não uma fotocópia nem uma cópia eletrônica. 

Iluminação: É necessário que o ambiente esteja iluminado o suficiente para que você apareça com clareza e possa ser identificado. 

Verificação do ambiente

Você precisa estar em uma área privada/tranquila durante o teste; não deve haver pessoas nem animais de estimação no seu campo de visão nem no da câmera. O teste será considerado inválido se houver a menor possibilidade de que outra pessoa ou um animal seja visto ou ouvido dentro do alcance da câmera. 

Além disso, você não deve ter nada sobre a mesa enquanto faz o teste. Não são permitidos livros, revistas, celulares etc. Se quiser, você pode usar o celular como câmera secundária. Nesse caso, não use fones de ouvido durante o teste. Utilize apenas o microfone e os alto-falantes do computador. 

Configuração técnica

Se possível, use uma conexão Ethernet por cabo; se usar Wi-Fi, garanta uma velocidade mínima de 2 Mbps. Para otimizar os recursos do sistema, feche qualquer aplicativo em segundo plano que possa afetar sua conexão, como Google Chrome, Microsoft Edge, Zoom, Skype e qualquer programa que grave ou compartilhe a tela. Por fim, verifique se o software utilizado tem autorização para acessar sua câmera, seu microfone e a gravação de tela. 

Se o seu prazo está apertado: como avançar mais rápido (e reduzir riscos)

Você precisa evitar uma notificação de “Invalidado” ou “Falha técnica” muito perto do prazo final da inscrição. Veja o que fazer para obter resultados mais rápido e com menos risco: 

• Por um custo adicional, contrate a opção “Resultados mais rápidos” e receba seus resultados em 12 horas, em vez das 48 habituais. 

• Sempre reserve um dia de margem ao fazer o exame. Procure realizá-lo pelo menos três ou quatro dias antes do prazo final, para ter a possibilidade de repeti-lo se for necessário. 

• Use uma conexão por cabo (RJ45) em vez de uma conexão sem fio. As interrupções do Wi-Fi são a principal causa de invalidação dos resultados dos testes, e o uso de uma conexão RJ45 reduz drasticamente a probabilidade de a conexão travar durante a prova. 

Conclusão

O Duolingo English Test se destaca como o exame de proficiência em idioma mais flexível e acessível para os estudantes. Saber exatamente quando você pode fazer o teste do Duolingo depois do pagamento permite ter controle total sobre o seu calendário de inscrição, sem o incômodo de reservar horários com antecedência. 

Saber quando você pode fazer o exame do Duolingo ajuda a organizar seu processo de candidatura e a evitar muitos imprevistos ao tentar agendar o teste antes de receber a pontuação. Seguindo os passos acima e se preparando para o exame, você poderá alcançar a pontuação necessária para entrar na universidade que escolher. 

Perguntas frequentes

Posso fazer o Duolingo English Test no celular depois de pagar?

Não. Você não pode fazer o exame de verdade em um celular ou tablet. No entanto, desde 2024, é preciso ter um smartphone para servir de câmera secundária. O telefone grava o ambiente de um ângulo lateral; ele não é usado para responder às questões do exame. 

Posso receber reembolso se não fizer o teste no prazo de 21 dias?

Não, não é possível obter reembolso se você não fizer o teste DET dentro do prazo estabelecido de 21 dias. Após o agendamento inicial, as taxas dos testes não são reembolsáveis. Qualquer sessão agendada nesse período que não seja concluída ou seja cancelada será perdida para fins de pagamento. Por isso, foi estabelecido um prazo de 21 dias que não pode ser prorrogado em nenhuma circunstância. 

O que acontece se a conexão com a internet cair durante o teste?

Se a sua conexão com a internet for interrompida durante o Duolingo English Test (DET), é provável que a sessão seja pausada e você precise tentar se reconectar imediatamente. Se a desconexão for prolongada ou afetar demais a conexão, talvez seja necessário repetir o exame completo mais tarde. Em caso de falha técnica fora do seu controle, você pode entrar em contato com o suporte do Duolingo em até 24 horas após a sessão para iniciar o processo de obtenção de um novo crédito para o exame. 

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