¿Por qué no funciona el micrófono en el examen de Duolingo?

¡No entres en pánico!

Solucionar el problema del micrófono en el Duolingo English Test (DET) es más fácil de lo que piensas.

Un pequeño fallo no arruinará tu examen y la mayoría de los problemas se resuelven en minutos.

Entonces, ¿por qué el micrófono del Duolingo English Test (DET) no funciona? Es posible que veas un mensaje de error si hay algún problema durante la prueba.

Muchos usuarios han compartido su experiencia de recibir un mensaje que les alerta del problema con su micrófono.

¿Cómo puedes solucionarlo?

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Conclusiones clave

• Los problemas con el micrófono en el Duolingo English Test (DET) en su mayoría se deben a pequeños permisos o configuraciones del dispositivo que se pueden solucionar en minutos.
• El primer paso y el más importante es comprobar los permisos del micrófono en Windows, Mac o navegador. Asegúrate de haber configurado correctamente la opción para permitir el acceso al micrófono.
• Otras aplicaciones que utilizan el micrófono en segundo plano pueden impedir que Duolingo detecte el audio.
• Los problemas de compatibilidad más profundos suelen solucionarse cambiando de navegador, reiniciando o probando con otro dispositivo.
• Este artículo reúne soluciones para los problemas de micrófono que se presentan en el Duolingo English Test (DET).

Antes de entrar en pánico: Lista de verificación rápida de 30 segundos

Con el fin de asegurarte de que el problema es algo sin importancia, en vez de preocuparte demasiado, puedes hacer una comprobación rápida de 30 segundos:

• Lo primero que debes asegurarte es de que esté correctamente conectado tu micrófono.
• Si tu portátil tiene una cubierta de privacidad, verifica que esté completamente abierta.
• Si utilizas auriculares, asegúrate de que esté bien conectado el cable.
• Comprueba que tu cámara no esté bloqueada ni cubierta, ya que se requiere acceso tanto al micrófono como a la cámara para el examen de inglés de Duolingo.
• Revisa la configuración de seguridad de tu dispositivo para asegurarte de que se hayan otorgado los permisos necesarios para el micrófono y la cámara durante la prueba.

¿Por qué no funciona el micrófono de tu Duolingo English Test (DET)?

Es posible que el micrófono de Duolingo deje de funcionar por varios motivos, como la forma en que tu dispositivo, navegador o sistema operativo gestiona el audio.

• Es posible que tu aplicación o dispositivo no sea totalmente compatible. Otras versiones de la aplicación, limitaciones del dispositivo o conflictos del sistema pueden impedir que el micrófono funcione incluso si ya has otorgado los permisos necesarios.
• /e/OC y las ROM personalizadas a menudo bloquean funciones clave. Estos sistemas no incluyen los servicios de Google. Por lo tanto, es posible que el micrófono falle a menos que ajustes los permisos, reinstales ciertas aplicaciones o realices cambios más profundos en el sistema.
• Algunos navegadores simplemente no son compatibles con el micrófono de Duolingo. Chrome (el navegador que Duolingo recomienda para el examen de práctica) suele funcionar bien, pero Vivaldi ha tenido problemas con el micrófono durante años.
• La configuración de tu teléfono podría estar causando el problema. Muchos de los usuarios reportan problemas con el micrófono en teléfonos específicos, mientras que otros los solucionan reiniciando el dispositivo luego de instalar la aplicación. Algunos no pueden completar los ejercicios de expresión oral debido a problemas con el micrófono.
• Los distintos sistemas operativos se comportan de manera diferente. Los teléfonos FPOS manejan los ejercicios de habla sin problemas, pero los teléfonos /e/OS fallan sistemáticamente con la misma función.

Muchos usuarios han compartido en línea sus experiencias en foros sobre problemas con el micrófono.

Si tienes específicamente alguna pregunta sobre tu configuración, consulta los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

¿Qué hacer si el micrófono del Duolingo English Test (DET) no funciona?

Comprueba los permisos del micrófono en Windows.

Para hacerlo puedes sigue estos 3 pasos siguientes:

• Paso 1: Abre la configuración de Windows y asegúrate de que tanto para el sistema como para las aplicaciones individuales esté habilitado el acceso al micrófono.
• Paso 2: Confirma que las aplicaciones tengan permiso para usar el micrófono y verifica que el acceso esté habilitado en la configuración de privacidad de Windows. También, asegúrate de que el micrófono esté habilitado para la aplicación de escritorio del Duolingo English Test.
• Paso 3: Después de ajustar la configuración reinicia tu navegador para que los cambios se apliquen correctamente.

Permitir el acceso al micrófono en la configuración del navegador.

Algunos navegadores, como Vivaldi, no son compatibles con el micrófono de Duolingo. En este caso:

• Paso 1: Ve a la página de privacidad o permisos del sitio de tu navegador, elige el micrófono correcto de la lista y asegúrate de que se hayan otorgado los permisos para el micrófono.
• Paso 2: Comprueba los permisos del sitio, específicamente para el sitio web de Duolingo, elimina Duolingo de cualquier publicación bloqueada y asegúrate de que tenga permiso para usar tu micrófono.

Además, recuerda permitir las cookies en el sitio web de Duolingo para garantizar que todas las funciones operen correctamente.

Comprueba si tu micrófono funciona correctamente.

Puedes seguir estos consejos para comprobar si tu micrófono funciona correctamente:

• Abre la configuración de sonido de tu dispositivo, desplázate por la lista de dispositivos de entrada y selecciona el micrófono correcto. Prueba el micrófono para ver si la barra de entrada se mueve cuando hablas.
• Si tienes más de un micrófono, selecciona otro y prueba a cambiarlo para ver si funciona.
• Probar el micrófono en otras aplicaciones, como Zoom o una grabadora de voz, puede ayudarte a confirmar si el problema es de Duolingo o de tu dispositivo.

Cierra otras aplicaciones que estén usando el micrófono.

Antes de comenzar el examen de inglés de Duolingo (DET), asegúrate de que tu micrófono funcione correctamente:

• Paso 1: Cierra programas como Zoom, Teams u otros que puedan estar usando el micrófono en segundo plano. Es posible que aparezca un mensaje para que cierres otras aplicaciones que estén usando el micrófono.
• Paso 2: Abre el Administrador de tareas para finalizar los procesos ocultos que aún puedan estar consumiendo recursos.
• Paso 3: Una vez cerradas estas aplicaciones, es más probable que Duolingo detecte correctamente el micrófono.

Reinicia tu PC y prueba con un navegador diferente.

Un simple reinicio suele solucionar los conflictos de micrófono o los errores de permisos.

Si usas Chrome, puedes probar con Opera, otro navegador compatible con el examen de práctica. A veces, tendrás que cambiar de navegador varias veces hasta encontrar el que mejor funcione con tu micrófono.

Algunos navegadores gestionan el audio de forma diferente, y cambiar de navegador puede ayudar a evitar problemas a largo plazo, como los que se observan en Vivaldi.

Reinstala el navegador o usa otro dispositivo.

Si nada cambia, puede desinstalar tu navegador y reinstalar una copia nueva.

Los problemas con el navegador, los archivos de caché antiguos o los componentes obsoletos pueden bloquear el acceso al micrófono.

Si los problemas persisten, lo mejor es cambiar a otro dispositivo.

Otro ordenador portátil o de sobremesa puede sortear conflictos de sistema más profundos, restricciones del sistema operativo o problemas de compatibilidad causados ​​por ROMs personalizadas, lo que le brinda la oportunidad de resolver el problema de manera más eficaz.

Mejora la estabilidad de Internet y la velocidad de conexión.

Debes asegurarte de que tu conexión a internet tenga una velocidad mínima de descarga de 2 Mbps y de subida de 1 Mbps.

Lo mejor es utilizar una conexión por cable, ya que es más estable y evita problemas de audio.

Asimismo, desconectar otros dispositivos y realizar la prueba durante las horas de menor demanda es una buena opción.

Usar una VPN

Si te encuentras en China y utilizas una VPN, puedes volver a descargar la aplicación de escritorio desde englishtest.duolingo.com en lugar de englishtest.duolingo.cn.

Ten en cuenta que las reglas del examen indican que no se debe usar una VPN durante la prueba.

Algunos usuarios han comprobado que volver a descargar la aplicación después de ajustar la configuración de la VPN ayuda a que el micrófono funcione correctamente durante la configuración.

Si el Bluetooth es inestable, utiliza unos auriculares con cable.

Los micrófonos Bluetooth pueden causar problemas durante la prueba de Duolingo, como cortes, retrasos o mala calidad de audio.

Si el sonido se interrumpe, produce eco o se distorsiona, utilice unos auriculares con cable.

Te proporcionará una conexión estable y capturará tu voz con claridad.

Son especialmente útiles si hay muchos dispositivos o interferencias de Wi-Fi cerca.

Actualizar controladores de audio

Los controladores de audio obsoletos o faltantes pueden impedir que tu micrófono sea reconocido por tu computadora o por la aplicación Duolingo.

Actualizar los controladores garantiza que tu sistema pueda detectar y utilizar correctamente el micrófono.

Para Windows:

• Paso 1: Abra el ‘Administrador de dispositivos’ y, a continuación, seleccione ‘Controladores de sonido, vídeo y juegos’.
• Paso 2: Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio, luego elija “Actualizar controlador” y “Buscar automáticamente”.
• Paso 3: Reinicia tu ordenador después de la actualización.

Para Mac:

• Paso 1: Ve al menú Apple → Ajustes del sistema → General → Actualización de software e instala las disponibles.
• Paso 2 Reinicia tu Mac para aplicar los cambios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo activar el micrófono en la aplicación Duolingo?

Para activar el micrófono en la aplicación Duolingo, ve a «Inicio», selecciona «Configuración» y haz clic en «Sonido».

Debes encontrar tu micrófono y anotar su nombre en la sección de entrada.

Luego, puedes abrir la configuración de Duolingo y seleccionar ese micrófono para activarlo.

Si utilizas un navegador, haz clic en el icono del candado que aparece junto a la URL del sitio web y asegúrate de que el micrófono esté habilitado.

¿Por qué Duolingo no puede oírte hablar?

Es posible que Duolingo no te escuche si la aplicación no tiene permiso para usar el micrófono, si tu conexión a internet es inestable o si los ejercicios de conversación están desactivados en la configuración.

Otros posibles problemas incluyen interferencias de aplicaciones en segundo plano, un error en la aplicación o un problema con el micrófono de tu dispositivo.

¿Se puede usar el micrófono externo en el examen de inglés de Duolingo (DET)?

No puedes usar el micrófono de los auriculares o audífonos para el Duolingo English Test (DET), ya que no están permitidos.

Sin embargo, también se puede utilizar un micrófono de escritorio externo, aunque esto es menos común.

Si el micrófono de tu portátil o ordenador no es bueno, lo mejor es realizar la prueba en un dispositivo con un micrófono de mejor calidad para mejorar tu puntuación.

¿Qué ocurre si mi micrófono funciona en Zoom/Meet pero no en Duolingo?

Si tu micrófono funciona en Zoom o Meet pero no en Duolingo, es probable que el problema esté en la configuración de la aplicación o del sitio web de Duolingo.

Puedes probar:

• Habilitar los ejercicios de conversación en la configuración de Duolingo y activarlos o desactivarlos según sea necesario.
• Cerrar sesión en Duolingo y volver a iniciarla.
• Reiniciar la aplicación o el navegador.
• Comprobar los permisos del navegador o de la aplicación para asegurarte de que Duolingo tenga acceso a tu micrófono.
• Cambiar a un navegador diferente, al modo incógnito o usar otro dispositivo.
• Si el problema persiste, borra la caché o los datos de la aplicación o reinstala Duolingo.

Conclusión

En resumen, si el micrófono de tu Duolingo English Test (DET) no funciona. Primero revisa los permisos de tu dispositivo y de tus aplicaciones.

También puedes usar una conexión por cable estable y probar el micrófono en otras aplicaciones.

Si las soluciones anteriores no funcionan, debes reiniciar o actualizar tu aplicación o navegador.

Gracias por seguir nuestra guía de solución de problemas.

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