PTE Core Respond to a Situation: 10 casos por registro

La sección Speaking and Writing del PTE Core incluye una tarea muy poco habitual para los candidatos que llegan desde Canadá: Respond to a Situation del PTE Core. En los ítems que se califican y exigen una respuesta inmediata, como Respond to a Situation, lees una situación breve y luego dices algo socialmente adecuado, sin una lectura en voz alta ni una oración para repetir que te sirvan de apoyo. El nivel de formalidad o informalidad de tu registro debe coincidir con el de la persona con quien hablas y con el contexto descrito. Cada ítem de Respond to a Situation evalúa la comunicación en situaciones reales y laborales en Canadá, Australia o cualquier contexto de habla inglesa. Entender qué pide cada enunciado de Respond to a Situation del PTE Core es el primer paso para obtener puntajes altos de forma constante.

Una práctica débil lleva a puntajes débiles, porque Respond to a Situation del PTE Core se califica en tres rasgos: Appropriacy, Pronunciation y Fluency. Aquí tienes 10 enunciados originales de LUME organizados por registro, para que practiques el control del tono de forma consciente. También incluye una respuesta modelo anotada según la redacción oficial de Appropriacy de la PTE Core Score Guide (p. 30) y una cuadrícula de planificación de 20 segundos que puedes reutilizar. Consulta nuestros consejos para Respond to a Situation del PTE Core sobre estrategias de formulación. Si quieres conocer los temas que se repiten, revisa la predicción de preguntas del PTE Core. Consulta también formato y consejos del Speaking del PTE Core para entender cómo encaja esta tarea en toda la sección de Speaking. Quienes se preparan para las tareas escritas además de las orales también pueden probar nuestra práctica gratuita de Write Email del PTE Core y explorar la plantilla de Write Email del PTE Core. ¿Vas a rendir el PTE Academic? Mira la práctica de Respond to a Situation del PTE Academic con enunciados de contexto académico. También puedes explorar la página completa del producto PTE Core para encontrar más recursos.

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La tarea Core en un párrafo

La página oficial del formato (pearsonPTE.com/PTE-core/test-format/speaking-writing/, consultada en línea el 06/10/2026) y la PTE Core Score Guide edición January 2026 (pp. 12-13, pp. 29-30) indican que Respond to a Situation del PTE Core consiste en un texto escrito de hasta 60 palabras que describe una situación de la vida real. Tienes 20 segundos para prepararte y 40 segundos para decir tu respuesta al micrófono. La computadora califica tu respuesta en tres rasgos:

Rasgo	Escala	Qué mide (SG pp. 29-30)
Appropriacy	0-3	Si tu registro, tu tono y tu contenido se ajustan a la situación y al oyente
Pronunciation	0-5	Claridad de vocales, consonantes, acento y entonación
Fluency	0-5	Ritmo, velocidad, patrones de duda y naturalidad

El total de puntos brutos (3 + 5 + 5) en cada ítem de Respond to a Situation del PTE Core es el máximo posible. El rasgo Appropriacy es exclusivo de los ítems de Respond to a Situation del PTE Core; no aparece en las tareas de lectura ni de escritura. Si fallas en el registro en Respond to a Situation, el puntaje de Appropriacy bajará a 1 o 0, y todo el puntaje comunicativo de Speaking lo reflejará.

La prueba incluye entre 2-4 ítems de Respond to a Situation del PTE Core por sesión. Las situaciones del PTE Core son de la vida real y del trabajo, no clases universitarias ni conflictos de la facultad, que requieren otro conjunto de contextos para practicar. A continuación encontrarás enunciados para los tres registros que te tocarán en el examen real. Es fundamental dominar los tres registros para tener éxito de forma constante, ya que cada uno tiene sus propias expectativas de Appropriacy.

Registro formal: 4 enunciados laborales con respuestas modelo

El registro formal en Respond to a Situation del PTE Core se usa cuando el oyente es un jefe, un cliente, un panel de contratación o un profesional que no conoces bien. Usa oraciones completas, sin jerga, con lenguaje atenuado (I would suggest…) y una distancia respetuosa. Al practicar ítems en registro formal, hay dos prioridades: (1) abordar directamente la preocupación del oyente; (2) ofrecer un siguiente paso claro.

Caso 1 – Rechazar un plazo de proyecto

You are an employee in a marketing company. Your manager has asked you to finish a campaign report by Friday, but you already have two other deadlines that day. Speak to your manager. Explain the scheduling conflict and suggest a realistic alternative.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): deadline, propose

Respuesta modelo (37 segundos):

“Good morning. Thank you for assigning the campaign report to me-I’m happy to take it on. However, I do have a concern about the Friday deadline. I already have two deliverables due that day: the social-media audit and the quarterly budget review. Completing all three by Friday would risk the quality of each one. I’d like to propose that I submit the campaign report by the following Monday instead. That way, I can dedicate proper attention to every task. Would that revised deadline work for you?”

Por qué obtiene buen puntaje de Appropriacy en Respond to a Situation del PTE Core: La respuesta reconoce la solicitud, explica el conflicto con detalle y propone una alternativa (se cumplen todos los requisitos del enunciado). El registro es formal en todo momento (“I’d like to propose” y “Would that revised deadline work for you?”), como corresponde a la relación entre jefe y empleado.

Error común: Decir que no puedes el viernes sin ofrecer una alternativa. En Respond to a Situation del PTE Core, si no se responden todas las partes del enunciado, el puntaje de Appropriacy bajará.

Caso 2 – Pedir un horario flexible

You work at a logistics warehouse. You need to change your shift from morning to afternoon for the next two weeks because of a family commitment. Speak to your supervisor. Make the request and explain why.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): arrangement, appreciate

Respuesta modelo (36 segundos):

“Hi, I’d like to discuss a temporary shift arrangement, if that’s all right. For the next two weeks, I have a family commitment every morning-my father has daily physiotherapy appointments, and I’m his only transport. I was hoping I could switch to the afternoon shift from Monday through to the fourteenth. I’ve already checked the roster, and the afternoon team currently has one fewer person, so my presence there would actually help coverage. I would truly appreciate your support on this.”

Nota de Appropriacy para Respond to a Situation del PTE Core: Es cortés (“if that’s all right”, “I would truly appreciate”), da un motivo explícito y muestra un beneficio práctico para el empleador. Este nivel de detalle equivale a un 3 en la escala de Appropriacy. Cuando practiques Respond to a Situation en casa, grábate y verifica si cubres los 3 puntos: hacer la solicitud, dar el motivo y mostrar el impacto.

Caso 3 – Reportar un problema de seguridad

You are a new employee at a food-processing plant. You have noticed that the fire exit on the second floor is blocked by boxes. Speak to the health-and-safety officer. Describe the problem and suggest what should be done.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): hazard, recommend

Respuesta modelo (35 segundos):

“Excuse me, I’d like to report a potential hazard I noticed on the second floor. The fire exit near the break room is currently blocked by several large shipping boxes. If there were an emergency, staff in that area would not be able to evacuate safely. I’d recommend that the boxes be moved to the storage room by the end of today and that a reminder notice be posted to prevent it from happening again. Should I send you the exact location by email as well?”

Para Respond to a Situation del PTE Core: Las situaciones de seguridad son un escenario laboral realista, y el PTE Core está pensado para personas que ingresan al mercado laboral canadiense. Usar el registro formal en este enunciado te entrena para combinar una descripción factual con una recomendación cortés.

Caso 4 – Disculparse por una reunión perdida

You are a team leader. You missed a scheduled video meeting with a client yesterday because of a technical issue with your internet connection. Speak to the client. Apologise, explain what happened, and offer to reschedule.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): inconvenience, reschedule

Respuesta modelo (aprox. 38 segundos):

“Good afternoon. First of all, I want to sincerely apologise for missing our meeting yesterday. I understand the inconvenience it must have caused, and I take full responsibility. What happened was that my internet service went down unexpectedly around ten minutes before our call. I contacted my provider immediately, but the connection was not restored until the evening. I’d like to reschedule the meeting at your earliest convenience-any time this week works for me. I’ll also prepare a summary document in advance so we can make the most of the session. Again, I’m very sorry for the disruption.”

Error común en Respond to a Situation del PTE Core: Muchos candidatos dicen “Sorry for yesterday” y se detienen ahí. Una disculpa de una sola línea sin explicación, o solo una oferta de reprogramar, no es adecuada para Respond to a Situation del PTE Core, porque no se puede otorgar el puntaje completo de Appropriacy.

Registro informal: 3 enunciados con vecinos, amigos y familiares con respuestas modelo

El registro informal en Respond to a Situation del PTE Core se usa cuando el oyente es un amigo, un vecino que conoces bien o un familiar. Usa contracciones (I’ll, that’d be great, can’t), lenguaje y tono informales. Informal no significa grosero: todo ítem de situación del PTE Core exige responder por completo al enunciado y mantener una actitud respetuosa. El peor error al practicar Respond to a Situation es hablar de manera informal y olvidar responder todas las partes del enunciado.

Caso 5 – Pedirle ayuda a un vecino

Your neighbour, Sam, has a pickup truck. You are moving a large bookshelf from a second-hand shop to your home this Saturday. Ask Sam for help. Tell him what you need and offer something in return.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): favour, return

Respuesta modelo (34 segundos):

“Hey Sam, how’s it going? Listen, I’ve got a favour to ask. I bought a big bookshelf from that second-hand place on Nelson Street, and I need to pick it up this Saturday morning. The thing’s way too heavy for my car, so I was wondering if I could borrow your truck-or better yet, if you’d be up for coming along to give me a hand. It’d probably take less than an hour. In return, I’ll grab us lunch afterwards, my treat. What do you reckon?”

Nota de Appropriacy para Respond to a Situation del PTE Core: Las contracciones, los saludos casuales (“Hey Sam”) y el lenguaje relajado (“What do you reckon?”) son apropiados porque el oyente es un vecino conocido. La respuesta cubre todos los puntos planteados: qué hace falta, cuándo y qué se ofrece a cambio. Una respuesta informal así en Respond to a Situation del PTE Core recibiría un 3 en Appropriacy.

Caso 6 – Proponerle una actividad a un amigo

Your close friend, Maria, has been stressed about work lately. You want to suggest that the two of you go hiking this weekend to help her relax. Speak to Maria. Suggest the activity, explain why it might help, and arrange a time.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): recharge, trail

Respuesta modelo (35 segundos):

“Hey Maria, I’ve noticed you’ve been pretty run down lately with everything at work, and honestly, I think you could use a break. There’s a trail about forty minutes out of town that I’ve been wanting to try-it’s supposed to be really scenic and not too difficult, maybe a two-hour loop. How about we go this Saturday morning, say around eight? Fresh air and a bit of exercise are a great way to recharge. I’ll drive, you just bring water and snacks. Sound good?”

Por qué el tono casual es apropiado aquí en Respond to a Situation del PTE Core: El enunciado menciona a un “amigo cercano”, por lo que usar un tono casual es apropiado. Recuerda que en los enunciados del PTE Core lo informal es informal, y ser demasiado formal en una situación informal hace perder puntos de Appropriacy. Cuando no sepas si un enunciado de Respond to a Situation es informal, fíjate en la línea de instrucciones de la tarea, donde aparecen nombres o expresiones como “your friend” o “your neighbour”.

Caso 7 – Explicarle un plan a un familiar

You have decided to take an online course in bookkeeping on weekday evenings for the next three months. Speak to your older sibling, who you live with. Explain your plan, how it affects shared household tasks, and ask for their support.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): schedule, manage

Respuesta modelo (37 segundos):

“Hey, I wanted to talk to you about something I’ve been planning. I’ve signed up for an online bookkeeping course that runs on weekday evenings, seven to nine, for the next three months. It starts next Monday. I know we usually split cooking on weeknights, so the change to my schedule will affect that. I was thinking maybe I could handle all the cooking on weekends instead, and you’d cover the weeknights while I’m in class. I’m pretty sure we can manage it without any drama. Would that arrangement work for you?”

Error común en los enunciados informales de Respond to a Situation del PTE Core: Hablar 10-15 segundos como si fuera una charla rápida. Para obtener un buen puntaje de Fluency, incluso en los ítems informales de Respond to a Situation del PTE Core, hay que cubrir todas las partes del enunciado a un ritmo constante dentro de la ventana de respuesta de 40 segundos.

Registro semiformal: 3 enunciados de servicios y oficinas públicas con respuestas modelo

El registro semiformal en Respond to a Situation del PTE Core se usa con personas con quienes interactúas en una gestión o en la prestación de un servicio: el administrador de la propiedad del arrendador, un empleado de la biblioteca, un funcionario del municipio, la recepcionista de una clínica. Es cortés y ordenado, pero no acartonado. Las contracciones son aceptables; la jerga no. Las situaciones semiformales son comunes en la vida diaria, como tratar con un proveedor de servicios o una oficina pública. Practicar enunciados semiformales (situación + oración temática + contexto) es especialmente útil, porque muchos candidatos se van a un extremo: demasiado formales o, al contrario, demasiado informales (jerga).

Caso 8 – Reportar un problema de mantenimiento al administrador de la propiedad

You rent an apartment. The heating system in your unit stopped working two days ago, and the temperature outside has dropped below zero. Speak to the property manager. Describe the problem, explain the urgency, and ask when a repair technician can visit.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): urgent, resolve

Respuesta modelo (36 segundos):

“Hi, I’m calling about an urgent issue with the heating in my apartment, unit 4B. The system stopped working two days ago, and with temperatures dropping below zero outside, the situation is becoming quite uncomfortable-and honestly, a health concern. I’ve tried resetting the thermostat, but nothing’s changed. I’d really like to resolve this as quickly as possible. Could you please let me know when a repair technician can come out? I’m available any day this week, so whatever time works for your team is fine with me. Thank you.”

Nota de Appropriacy para Respond to a Situation del PTE Core: El hablante es claro, cortés y directo, de acuerdo con la relación de servicio. No usa jerga y emplea las contracciones con naturalidad (“I’m”, “nothing’s”, “I’d”). El exceso de formalidad puede perjudicar el puntaje de Appropriacy en los ítems semiformales de Respond to a Situation. Tampoco encaja un lenguaje demasiado casual (“Yo, the heater’s busted”). Al practicar este registro, busca el punto medio en Respond to a Situation del PTE Core.

Caso 9 – Pedir información en un centro comunitario

You have recently moved to a new city. You want to join a sports programme at the local community centre, but you are not sure which programmes are available for adults. Speak to the front-desk staff member. Introduce yourself, explain what you are looking for, and ask about options and fees.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): options, membership

Respuesta modelo (37 segundos):

“Hello, I just moved to the area a couple of weeks ago, and I’m looking to get more active. I’d like to find out about the sports programmes you offer for adults. I’m open to most things-swimming, basketball, badminton-but I’d prefer something with evening sessions, since I work during the day. Could you tell me what options are currently available and whether there’s a membership fee or a pay-per-session model? Also, if there’s a brochure or a webpage I can look at, that would be really helpful. Thanks for your time.”

Por qué el registro semiformal en Respond to a Situation del PTE Core: Es un empleado de servicio, no un jefe ni un amigo. El lenguaje es cálido, pero bien organizado. Usar este registro al responder a una situación en el PTE Core te ayudará a obtener un puntaje alto sin sonar demasiado robótico ni demasiado casual. Muchos candidatos caen en uno de los dos extremos en Respond to a Situation del PTE Core; el equilibrio es la clave.

Caso 10 – Dar seguimiento a un documento retrasado en una oficina de gobierno

You applied for a replacement driver’s licence three weeks ago. The office told you it would take ten business days, but you still have not received it. Speak to the officer at the counter. Explain the situation, ask about the delay, and request an update.

Palabras útiles (sugerencia de LUME): status, timeline

Respuesta modelo (36 segundos):

“Good morning. I applied for a replacement driver’s licence about three weeks ago-I have my receipt here with the reference number. At the time, I was told the processing timeline would be around ten business days, but I still haven’t received anything by mail. I’m just wondering if you could check the status of my application and let me know whether there’s been any delay. If there’s anything else I need to provide on my end, I’m happy to do that today. I’d appreciate any update you can give me.”

Error común en los enunciados semiformales de Respond to a Situation del PTE Core: A veces los candidatos se ponen confrontativos (“Why haven’t you sent it?”). En Respond to a Situation del PTE Core, el descriptor de Appropriacy premia las respuestas “appropriate to the context” (SG p. 30). Los intercambios confrontativos reciben un puntaje menor, aunque se aborden todos los puntos de contenido. En las situaciones semiformales, es importante practicar Respond to a Situation con un tono de consulta cortés.

Una respuesta modelo anotada según la redacción de Appropriacy

La PTE Core Score Guide edición January 2026 (p. 30) describe la escala de Appropriacy así:

Puntaje	Descriptor (SG p. 30, parafraseado)
3	La respuesta es apropiada al contexto; se abordan todos los aspectos del enunciado
2	Las funciones del lenguaje se realizan en un registro mayormente apropiado
1	Usa las expresiones comunes más simples y rutinas básicas que pueden no ajustarse al registro
0	Solo algunas formas muy cortas, aisladas y prefabricadas que pueden no relacionarse con la situación

La respuesta modelo del caso 1 se anota a continuación según los descriptores de Appropriacy. Esta anotación muestra cómo LUME interpreta las bandas de Appropriacy; no es un puntaje oficial. Úsala para autoevaluarte cuando practiques Respond to a Situation del PTE Core en casa.

Respuesta modelo completa (repetida como referencia):

“Good morning. [A] Thank you for assigning the campaign report to me-I’m happy to take it on. [B] However, I do have a concern about the Friday deadline. I already have two deliverables due that day: the social-media audit and the quarterly budget review. [C] Completing all three by Friday would risk the quality of each one. [D] I’d like to propose that I submit the campaign report by the following Monday instead. [E] That way, I can dedicate proper attention to every task. [F] Would that revised deadline work for you?”

Anotación:

Segmento	Qué hace	Criterio de Appropriacy cumplido
[A] “Thank you for assigning…”	Reconoce de forma positiva la solicitud del jefe	Establece el registro formal adecuado > contribuye a “appropriate to the context”
[B] “I do have a concern about the Friday deadline…”	Identifica el conflicto de horarios	Cumple el primer requisito del enunciado: “Explain the scheduling conflict”
[C] “Completing all three… would risk the quality”	Explica la consecuencia	Profundiza la cobertura del enunciado > refuerza “all aspects of the prompt are addressed”
[D] “I’d like to propose… the following Monday”	Propone una alternativa realista	Cumple el segundo requisito del enunciado: “suggest a realistic alternative”
[E] “That way, I can dedicate proper attention”	Justifica la alternativa	Respalda la propuesta con una razón > refuerza que el enunciado quede completo
[F] “Would that revised deadline work for you?”	Invita al jefe a dar su opinión	Mantiene el registro formal hasta el final > confirma “appropriate to the context”

Puntaje general de Appropriacy: 3/3. Se abordan todas las partes del enunciado y el registro es formal de principio a fin. Si practicas ítems de Respond to a Situation del PTE Core y quieres autoevaluarte, revisa esta tabla con tu respuesta grabada. Pregúntate: (1) ¿respondí todos los aspectos de la pregunta? (2) ¿usé el registro adecuado para el oyente? Si ambas respuestas son Sí, tu puntaje de Appropriacy debería ser 2 o 3. El puntaje bajará si alguna de las dos respuestas es No.

Si quieres saber más sobre la diferencia entre Appropriacy y Content en la versión del PTE Academic, consulta nuestros consejos para Respond to a Situation del PTE Core, que incluyen las plantillas de frases del PTE Academic para los tres registros. También puedes ver rápidamente algunos tipos de situación frecuentes en la publicación de predicción de preguntas del PTE Core .

Una cuadrícula de planificación de 20 segundos que puedes reutilizar

Tienes 20 segundos para prepararte en Respond to a Situation. No alcanza para escribir un guion completo, pero sí para llenar una cuadrícula mental sencilla que estructure tu respuesta. Esta cuadrícula sirve para cualquier enunciado de Respond to a Situation del PTE Core, sea formal o informal. Practica en casa con los ítems de Respond to a Situation para acostumbrarte a completar 4 de estos bloques de 20 segundos:

Paso	Pregunta que debes responder	Tiempo para pensar	Ejemplo (Caso 1)
1. WHO (quién)	¿Con quién hablo? ¿Qué registro uso?	3 segundos	Jefe > formal
2. WHAT (qué)	¿Cuál es la acción central que pide el enunciado?	5 segundos	Rechazar el plazo del viernes
3. WHY (por qué)	¿Qué motivo o detalle respalda mi acción?	5 segundos	Otros dos entregables vencen el viernes
4. NEXT (siguiente)	¿Qué propongo u ofrezco como siguiente paso?	5 segundos	Entregarlo el lunes

Cómo usar la cuadrícula durante tus 20 segundos de preparación:

• Segundos 1-3 (WHO): Lee la última oración del enunciado y siempre identifica quién es el oyente (Speak to your manager). Elige: formal, informal o semiformal. La decisión más importante de Appropriacy en Respond to a Situation del PTE Core se toma aquí.
• Segundos 4-8 (WHAT): Busca el verbo principal de la instrucción: “explain”, “apologise”, “suggest”, “request”, “describe”. Eso es lo que debes hacer. En cada enunciado de situación del PTE Core hay al menos una palabra de acción clara.
• Segundos 9-13 (WHY): Toma un detalle específico del enunciado para respaldar tu acción. Las respuestas genéricas en Respond to a Situation del PTE Core, como “I have a problem”, reciben puntajes más bajos que las específicas, como “I have two other reports due that day”.
• Segundos 14-18 (NEXT): Planea tu oración final: una pregunta, una oferta o una sugerencia. Los buenos cierres en Respond to a Situation del PTE Core suenan naturales y muestran competencia comunicativa.
• Segundos 19-20 (Respira): Respira una vez. Apenas suene el tono, empieza a hablar de inmediato. Empieza a hablar en cuanto suene el tono; las pausas largas pueden bajar la banda de Fluency.

Ejercicio de práctica para Respond to a Situation del PTE Core: Pon el temporizador del celular en 20 segundos. Repite cada uno de los 10 enunciados anteriores y luego completa las cuatro casillas en voz alta (no por escrito), como en el examen real. Al terminar el tiempo, da una respuesta hablada de 40 segundos. Haz este ejercicio cada día con un enunciado distinto. La cuadrícula se vuelve automática en unas dos semanas, y tus puntajes de Respond to a Situation reflejarán una entrega más rápida y mejor estructurada.

Nuestra página de consejos para Respond to a Situation del PTE Core ofrece más enunciados para practicar, y la página de predicción de preguntas del PTE Core enumera los temas que aparecen con frecuencia. Si vas a hacer una tarea escrita, prueba nuestra práctica gratuita de Write Email del PTE Core. ¿Quieres hacer un examen completo? Para empezar, visita la página del producto PTE Core .

Recursos de práctica relacionados

• Plantillas de Write Email del PTE Core por situación
• Lista de vocabulario del PTE Core por tipo de tarea
• Plan de estudio del PTE Core: 30 días por tipo de tarea

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